§1 Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem vemc.pl/sklep, prowadzonego w ramach sieci serwerów Minecraft VEMC.PL.
- Sklep prowadzony jest przez właściciela sieci serwerów VEMC.PL.
- Korzystanie ze sklepu jest dobrowolne i oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
- Sklep oferuje wirtualne produkty (rangi, itemy, przywileje) przeznaczone do użytku na serwerach VEMC.PL.
- W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy polskiego prawa, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
§2 Przedmiot sprzedaży
Przedmiotem sprzedaży są wirtualne dobra cyfrowe w postaci przywilejów na serwerze Minecraft.
- Rangi: przyznają dostęp do specjalnych funkcji i uprawnień na serwerze.
- Itemy i zestawy: wirtualne przedmioty dostępne w grze po aktywacji.
- Klucze: jednorazowe kody uprawniające do otrzymania losowej nagrody.
- Wszystkie produkty mają charakter wyłącznie cyfrowy i nie istnieją w formie fizycznej.
- Produkty są przypisane do nazwy użytkownika (nicku) Minecraft i nie podlegają przeniesieniu na inne konto.
Zakup produktów nie jest obowiązkowy do normalnej gry na serwerze. Wszystkie produkty mają charakter kosmetyczny lub ułatwiający rozgrywkę.
§3 Składanie zamówień
- Zamówienie składa się przez wybranie produktu i przejście do płatności.
- Do złożenia zamówienia wymagane jest podanie prawidłowej nazwy gracza (nicku) Minecraft.
- Nick Minecraft jest jedynym identyfikatorem potrzebnym do realizacji zamówienia — nie jest wymagana rejestracja konta.
- Zamówienie jest wiążące z chwilą potwierdzenia płatności.
- Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówień złożonych w sposób naruszający regulamin.
§4 Płatności
Płatności obsługiwane są przez system ViShop / zewnętrzne bramki płatności.
- Dostępne metody płatności: przelew online, BLIK, karta płatnicza, PayPal (w zależności od dostępności operatora).
- Ceny podane w sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
- Po zaksięgowaniu płatności zamówienie jest realizowane automatycznie.
- Dowód zakupu (potwierdzenie transakcji) jest wysyłany na adres e-mail podany podczas płatności.
Płatności są szyfrowane i przetwarzane przez certyfikowanych operatorów. Sklep nie przechowuje danych kart płatniczych.
§5 Realizacja zamówień
- Zamówienia realizowane są automatycznie przez system w ciągu 30 sekund od potwierdzenia płatności.
- Realizacja następuje po wejściu gracza na serwer lub jest stosowana automatycznie przy następnym logowaniu.
- W przypadku braku realizacji w ciągu 15 minut należy skontaktować się z administracją przez Discord.
- Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z przerw technicznych serwera Minecraft.
§6 Reklamacje i zwroty
- Ze względu na cyfrowy charakter produktów, po ich aktywacji na serwerze zwrot nie jest możliwy, zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta (treści cyfrowe dostarczane natychmiastowo).
- Reklamacje dotyczące nieprawidłowej realizacji zamówienia należy zgłaszać przez Discord w ciągu 7 dni od zakupu.
- W reklamacji należy podać: nick Minecraft, datę zakupu, nazwę produktu i opis problemu.
- Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych.
- W przypadku uzasadnionej reklamacji administracja może: zrealizować zamówienie ponownie, zamienić produkt na inny o równoważnej wartości lub zwrócić należność.
Kontakt z administracją: discord.gg/7CSTmxn4J7 lub e-mail: kontakt@vemc.pl
§7 Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych jest właściciel sieci VEMC.PL.
- Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia i obsługi ewentualnych reklamacji.
- Nick Minecraft nie stanowi danych osobowych w rozumieniu RODO, jednak dane podane podczas płatności (adres e-mail) są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności operatora płatności.
- Dane nie są udostępniane podmiotom trzecim, z wyjątkiem operatora płatności niezbędnego do realizacji transakcji.
- Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania i usunięcia.
§8 Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie sklepu.
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O zmianach użytkownicy będą informowani przez ogłoszenie na stronie sklepu lub Discord.
- Spory wynikające z realizacji zamówień strony będą starały się rozwiązać polubownie. W przypadku braku porozumienia właściwym sądem jest sąd miejsca siedziby sprzedawcy.
- Regulamin nie narusza praw konsumenta wynikających z przepisów powszechnie obowiązujących.
Ostatnia aktualizacja: marzec 2026
ⓒ 2026 VEMC.PL – Wszelkie prawa zastrzeżone. Not affiliated with Mojang AB.